Medewerker planning & binnendienst (32-38 uur)
Bij Velco Brandveiligheid ben jij de schakel tussen klant, monteur en planning. Jij zorgt dat alles klopt: van afspraken tot offertes, van serviceadviezen tot facturen.
📞 Word jij hét aanspreekpunt voor monteurs en klanten?
Ben jij een organisatietalent met oog voor detail? Wil jij een sleutelrol spelen in de ondersteuning van onze monteurs en klanten? En zoek je een afwisselende functie in een gezellig, informeel team? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Over Velco Brandveiligheid
Velco Brandveiligheid is al meer dan 50 jaar dé specialist in brandveiligheid en bedrijfshulpverlening. Wij leveren en onderhouden brandbeveiligingsproducten én verzorgen trainingen en advies. Met onze landelijke servicedienst, betrokken collega’s en praktische aanpak maken wij organisaties écht veiliger.
Wat ga je doen?
Als medewerker planning & binnendienst ben jij hét aanspreekpunt voor onze monteurs en voor jouw vaste klanten. Je regelt de planning, verwerkt offertes, orders en facturen en zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt. Samen met je collega’s zorg je dat onze klanten snel en goed geholpen worden.
Welke werkzaamheden kun jij verwachten:
✓ Plannen van onze servicemonteurs
✓ Eerste aanspreekpunt voor klanten en monteurs – telefonisch en per mail
✓ Oppakken van adviezen die voortkomen uit de servicebezoeken
✓ Uitbrengen en opvolgen van offertes
✓ Verwerken van verkooporders, contracten en facturen
✓ Vastleggen van contactmomenten in ons CRM-systeem (Afas)
Wat breng jij mee?
✓ Minimaal MBO werk- en denkniveau
✓ Ervaring in een vergelijkbare functie (bijvoorbeeld op een bedrijfsbureau of serviceafdeling)
✓ Financieel en commercieel inzicht
✓ Ervaring met MS Office, planningssoftware en bij voorkeur Afas
✓ Klantgerichte, nauwkeurige en stressbestendige werkhouding
✓ Goede communicatieve vaardigheden in woord en geschrift
✓ Je woont in de regio Oldenzaal
Wat krijg je van ons?
✓ Een afwisselende functie bij een toonaangevend brandveiligheidsbedrijf
✓ Marktconform salaris, afhankelijk van je ervaring
✓ Een enthousiast, informeel team met korte lijnen
✓ 25 vakantiedagen (bij fulltime) en mogelijkheid tot extra dagen
✓ Pensioenregeling, reiskostenvergoeding en fietsplan
✓ Persoonlijk ontwikkelplan en opleidingsmogelijkheden
- Afdeling
- Planning & Binnendienst
- Rol
- Planner & Binnendienst medewerker
- Locaties
- Oldenzaal
-
Hi! Wat leuk dat je interesse hebt in Velco! Heb je vragen over de functie of het sollicitatieproces? Neem gerust contact met me op!
Anouk Polhuis
0541-513953
Bij Velco voel je meer dan veiligheid, je voelt je er thuis.
Doe je mee?
Oldenzaal
Saving lives, together,
“Wij hechten waarde aan de mensen om ons heen. Een veilige omgeving en werkplek zijn daarbij onmisbaar. Wij bereiden werknemers en bedrijven optimaal voor op calamiteiten. Zodat deze maximaal zijn voorbereid op de momenten waarbij elke seconde telt. Dit doen wij in een wereld waarvoor iedereen zijn of haar verantwoordelijkheid moet nemen. Onze diensten worden continu doorontwikkeld zodat deze bijdragen aan een duurzame omgeving.“